शिपिंग नीति
आपका आदेश पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होने के बाद सभी आदेश 2 से 5 व्यावसायिक दिनों (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर संसाधित किए जाते हैं। जब आपका ऑर्डर शिप हो जाएगा तो आपको एक और सूचना प्राप्त होगी।

घरेलू शिपिंग दरें और अनुमान
आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना की जाएगी और चेकआउट के समय प्रदर्शित किया जाएगा। आपके पास FedEx या UPS खाता संख्या दर्ज करने का विकल्प भी है और उस खाते से शिपिंग का शुल्क लिया जाएगा।

इन-स्टोर पिकअप
आप हमारे ग्रास वैली, सीए स्थान पर मुफ्त स्थानीय पिकअप के साथ शिपिंग शुल्क छोड़ सकते हैं। अपना ऑर्डर देने और चेकआउट के समय स्थानीय पिकअप का चयन करने के बाद, आपका ऑर्डर 2 से 5 कार्यदिवसों में तैयार हो जाएगा और पिकअप के लिए तैयार हो जाएगा। निर्देशों के साथ आपका आदेश तैयार होने पर हम आपको एक ईमेल भेजेंगे।
हमारे इन-स्टोर पिकअप घंटे सप्ताह के दिनों में सुबह 9 बजे से शाम 4 बजे तक होते हैं। जब आप अपना सामान लेने आते हैं तो कृपया अपने आदेश की पुष्टि ईमेल अपने पास रखें।

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग
इस समय, हम केवल ग्राहक द्वारा प्रदत्त FedEx या UPS खाते के साथ अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करते हैं। आपका आदेश आयात शुल्क और करों (वैट सहित) के अधीन हो सकता है, जो एक शिपमेंट आपके गंतव्य देश में पहुंचने के बाद खर्च होते हैं। माइक्रो प्रेसिजन टेस्ट उपकरण इन शुल्कों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं यदि वे लागू होते हैं और ग्राहक के रूप में आपकी ज़िम्मेदारी है।

मैं अपने आदेश की स्थिति की जांच कैसे करूं?
जब आपका आदेश भेज दिया जाता है, तो आपको हमारी ओर से एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी जिसमें एक ट्रैकिंग नंबर शामिल होगा जिसका उपयोग आप इसकी स्थिति की जांच के लिए कर सकते हैं। कृपया ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध होने के लिए 48 घंटे का समय दें।
यदि आपको अपना शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर अपना ऑर्डर प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया अपने नाम और ऑर्डर नंबर के साथ [email protected] पर हमसे संपर्क करें, और हम आपके लिए इस पर गौर करेंगे।

धनवापसी, वापसी, और विनिमय
सभी रिटर्न अधिकृत होने चाहिए। पूर्व प्राधिकरण के बिना लौटाए गए आइटम आइटम की वापसी सामग्री प्राधिकरण (आरएमए) संख्या के बिना स्वीकार नहीं किए जाएंगे। हमें लौटाई गई वस्तुओं को प्री-पेड और बीमित माल भेजा जाना चाहिए।

नए उपकरण रिटर्न
दोषपूर्ण नए उपकरण हमें या मूल निर्माता को वारंटी मरम्मत/विनिमय के लिए लौटाए जा सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया [email protected] पर संपर्क करें। गलत तरीके से संचालन, विद्युत अधिभार आदि के कारण खराब हुई वस्तुओं की मरम्मत के लिए शुल्क लिया जाएगा।

गैर-दोषपूर्ण नए उपकरण शिपमेंट प्राप्ति तिथि के पांच (5) दिनों के भीतर वापसी के लिए अधिकृत होंगे यदि उपकरण अभी भी मूल मैनुअल, सहायक उपकरण, पैकिंग सामग्री और कार्टन के साथ नई, फिर से बिक्री योग्य स्थिति में है। हम रिटर्न को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसमें कोई मूल पैकेजिंग, सामान गायब, क्षति या वस्तु के उपयोग के दृश्य संकेत नहीं हैं। खरीद मूल्य के 25% तक का पुनर्भरण शुल्क लागू हो सकता है। विशेष आदेश गैर-वापसी योग्य हैं।

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों को हमें कोई भी रिटर्न फ्रेट और ड्यूटी प्रीपेड भेजना होगा। अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए वापसी भाड़ा शुल्क ग्राहक की जिम्मेदारी होगी।

प्रयुक्त उपकरण रिटर्न
प्रयुक्त उपकरण रिटर्न प्राप्त होने पर, यह निर्धारित करने के लिए इकाइयों का मूल्यांकन किया जाएगा कि मरम्मत या विनिमय वारंटी के अंतर्गत आता है या नहीं। गलत तरीके से संचालन, विद्युत अधिभार आदि के कारण खराब हुई वस्तुओं की मरम्मत के लिए शुल्क लिया जाएगा। वारंटी अवधि हमारे लिखित उद्धरण और/या आपके खरीद आदेश में निर्धारित है। हमारे विवेक पर हम यूनिट के लिए भुगतान की गई कीमत की मरम्मत, प्रतिस्थापन या क्रेडिट करेंगे। गैर-दोषपूर्ण उपयोग किए गए उपकरण में आमतौर पर 5-कार्य दिवस वापसी का अधिकार होगा। अधिक जानकारी के लिए कृपया [email protected] पर संपर्क करें।